«A Memorable Experience. An Strategic Approach to University Reputation». Santiago Fernández-Gubieda. CASE, 2025.
«Una experiencia memorable. Cómo cultivar la reputación de las universidades». Santiago Fernández-Gubieda. EUNSA, 2023.
«Sembrando la reputación. Conferencias de la International Reputation Week». Santiago Fernández-Gubieda (Editor). EUNSA, 2024.
Capítulo «Listening culture and university governance, new paths to reputation. An internship at the University of Navarra». Santiago Fernández-Gubieda. Dadun, 2024.
«Docencia Rubic: aprendizajes de la enseñanza universitaria en tiempos de la Covid-19». Santiago Fernández-Gubieda Lacalle (Coordinador). EUNSA, 2020.
University Reputation Overlooked: A Systematic Literature Review of an Under-Researched Concept.
Publicado en la revista científica Corporate Reputation Review, el 24 de julio de 2025.
Five strategies to cultivate university reputation
Publicado en Campus, del Times Higher Education.
Cultivating reputation: governing better
Publicado en Currents, revista de CASE (1 de septiembre de 2023).
Listening: A way to improve university reputation and governance
Publicado en Journal of Education Advancement & Marketing (volumen 8).
University Proposals for Post-Pandemic Reconstruction
Publicado en Higher Education in Russia and Beyond (Nº3, 28, 2021).
Claves para entender y gobernar la reputación universitaria.
Artículo publicado en Espacios de Educación el 20 de febrero de 2026.
Lecciones para que no nos cambien por Netflix
Tribuna publicada en La Razón, el 25 de mayo de 2025
El triángulo de la reputación universitaria
Publicado en el blog Universidad, Sí.
Reputación, una brújula del gobierno universitario
Incluido en el Informe CYD 2023, capítulo 4, página 279. Leer en páginas 37-39 de ese capítulo.
Podcast de Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership sobre el libro «Sembrando la reputación». 17 minutos de entrevista con Clara Fontán en Spotify, Apple, Amazon, YouTube and Ivoox.
Objetivo 2022: Redistribuir la confianza
Publicado en The Conversation en español, en coautoría con Juan Manuel Mora.
Entrevista en The Brand Education
Santiago Fernández-Gubieda habla sobre la reputación universitaria, modelos operativos y crisis reputacionales.
El 9 de febrero, en Valencia, ofrecí una sesión sobre gestión de asuntos públicos y resolución de crisis reputacionales en el marco de una jornada de formación a directivos académicos de la Universidad Católica de Valencia.
El 23 de noviembre ofrecí una conferencia sobre gestión de reputación universitaria a equipos de gobierno de universidades, en el marco de una jornada de formación organizada por MetaRed by Universia para universidades de América Latina. La sesión puede seguirse en este vídeo de YouTube.
El 5 de noviembre presenté mi libro A memorable Experiencia. A Strategic Approach to University Reputation en el marco del congreso europeo de CASE.
Del 13 al 17 de octubre, en Nairobi (Kenia), dirigí un proyecto de auditoría de marca y cultura corporativa en Strathmore University.
El 23 de septiembre fue invitado a participar en una conferencia en el congreso anual de World 100 Reputation Network. La sesión se tituló «Beyond the University Brand. From promise to performance: how to listen towards building and measuring reputation». Se puede acceder a su contenido en español, inglés y francés.
El 10 de julio, en el Senate House Library de Londres, imparto una conferencia sobre marca y reputación de universidades ante un grupo de presidentes, vicepresidentes y directivos seniors de universidades del Reino Unido. La actividad se enmarca dentro del Global Leaders Programme que organiza CASE.
El 19 de junio presento una ponencia titulada «Diseño de un modelo operativo de escucha multistakeholder: oportunidades y desafíos para la gobernanza universitaria», durante el congreso de Dircom celebrado en Madrid.
El 16 de junio, participo en un panel de expertos sobre marca y reputación de universidades, durante el transcurso del QS Higher Ed Summit celebrado del 16 al 17 de junio en Oporto.
El 7 de junio, imparto una sesiòn sobre el valor estratégico de la reputación a los antiguos alumnos de la Universidad de Monteávila (Venezuela) en la sede de posgrado de la Universidad de Navarra, en Madrid.
Mayo
El 21 de mayo, imparto una sesión de formación sobre la escucha como competencia directiva en las organizaciones, en el marco de una sesión de formación para directivos de la Universidad de Navarra. En este artículo puedes leer algunas claves de la sesión.
El 20 de mayo, mesa redonda sobre el valor estratégico de la marca y reputación de las universidades, en el marco de la jornada de CASE en la sede de posgrado de la Universidad de Navarra en Madrid. En este artículo puedes leer algunas claves de mi sesión.
El 6 de mayo, mesa redonda con Justin Shaw y Santiago Fernández-Gubieda para hablar sobre «The importance of reputation for universities – and who’s getting it right?», evento online organizado por The IC Global, asociación que promueve la internacionalización de las universidades en el Reino Unido.
Noviembre
Segunda sesión de formación sobre gestión de intangibles, reputación corporativa y gestión de la escucha en las organizaciones. Sesion impartida para los subdirectores y subdirectoras de Fomento Centros de Enseñanza. Octubre
Primera sesión de formación sobre gestión de intangibles, reputación corporativa y gestión de la escucha en las organizaciones. Sesion impartida para los directores y directoras de Fomento Centros de Enseñanza.
Agosto
Impartió la sesión «An operating model of university reputation management» en el marco del CEAC 2024 Annual Conference de CASE, celebrado en Manchester, Inglaterra.
Julio
Conferencia sobre la reputación de las ciudades en el curso de verano de la Universidad Complutense de Madrid.
Mayo
Segunda jornada de formación al equipo rectoral y decanos de la Universidad Católica de Valencia. Sesiones sobre marketing y comunicación estratégica y gestión de la reputación en situaciones de crisis.
Abril
Conferencia sobre reputación universitaria en la Universidad CETYS (Ensenada, Baja California), durante el congreso CASE América Latina.
Taller a directivos de universidades americanas sobre el caso de estudio «Liderando en una crisis: las donaciones tóxicas del MIT», en el marco del congreso CASE América Latina, Universidad CETYS.
Sesión de formación sobre gestión operativa de la reputación universitaria en la Universidad Panamericana (Campus México).
Marzo
Participación en un evento de CASE para universidades españolas en la Universitat Internacional de Catalunya (Barcelona).
Noviembre
Primera jornada de formación al equipo rectoral y decanos de la Universidad Católica de Valencia. Sesiones sobre marketing y comunicación estratégica y gestión de la reputación en situaciones de crisis.
Octubre
Sesión sobre escucha y gestión de stakeholders en la International Reputation Week, Universidad de Navarra (Campus Madrid).
Conferencia «An operating model of university reputation management» en el congreso anual de World 100 Reputation Network, Universidad de Sydney.
El 26 de junio de 2023 ofrezo una sesión sobre comunicación universitaria en el transcurso de un curso organizado por la Universidad de Jaen.
El 7 de junio de 2023 imparto una sesión al equipo directivo de Strathmore University (Nairobi, Kenia) sobre la escucha organizacional. Se imparten también varias sesiones sobre escucha y cultura corporativa.
Sesión sobre Stakeholder Management en el World 100 Academy, Dublín.
Sesión sobre la escucha en las universidades en el congreso «Identity, Listening and Relevance», Pontificia Universidad de la Santa Cruz.
Agosto
Conferencia «University Reputation and Stakeholder Management: from listening to innovation» en el congreso europeo de CASE.
Mayo
Conferencia «Reputación y gestión de stakeholders: de la escucha a la innovación», impartida junto a Juan Manuel Mora en el Curso de Dirección Estratégica de Universidades.
Noviembre
Conferencia «Consulting the Oracle – an expert approach to understanding reputation using the Delphi technique» en el congreso anual de World 100 Reputation Network, Londres.
Julio
Participación en la mesa redonda «Reputation Management in Higher Education: the New Challenge for Universities», organizada por el Center for Institutional Studies, Laboratory for Reputation Management in Education, HSE University (Rusia).
Junio
«Estrategias y dinámicas de cambio: nueva estrategia para la reputación universitaria», impartida junto a Juan Manuel Mora durante el Claustro Académico de la Universidad Panamericana (México).
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